eKYC, 고객 전환을 설계하는 신뢰 기반 시스템
최근 인증 시스템은 단순한 보안 기술을 넘어, 사용자 경험과 전환율을 결정짓는 핵심 요소로 자리잡고 있습니다.
실명 기반 비대면 전환이 중요한 산업일수록 인증의 역할은 더욱 중요해졌습니다.
•
통신사는 대포폰 개통 방지를 위한 실시간 명의 확인
•
커머스는 고위험 상품과 미성년자 보호를 위한 연령 인증
•
금융/가상자산 업계는 AML 및 특금법에 따른 실명확인과 계좌 점유 인증
이처럼 인증은 단순 기술 구현만으로는 부족합니다.
속도, 정확도, 서비스 흐름에 맞춘 설계가 전제돼야 실제 전환율과 운영 효율에 기여할 수 있습니다.
eKYC 도입 시, 반드시 확인해야 할 체크리스트 5가지
1) 빠르게 연동되나요? 운영 리소스는 최소화되나요?
기술력 못지않게 중요한 건, ‘지금 도입이 가능한지’,
그리고 ‘도입 이후 얼마나 효율적으로 운영할 수 있는지’입니다.
유스비 eKYC는 SaaS 기반으로 제공되어 별도 프론트엔드 작업 없이도 빠르게 연동 가능합니다.
•
인증 플로우에 필요한 UI 구성 요소 기본 제공
•
고객사 평균 연동 완료 기간: 3일 이내
•
인증 이력 조회, 상태 점검, 오류 대응 기능 포함된 관리자 콘솔 제공
개발 리소스가 부족한 상황에서도 빠른 적용과 운영이 가능합니다.2) 사본 인증과 딥페이크 대응이 가능한가요?
정교한 위변조 시도는 갈수록 증가하고 있습니다.
ex) 종이 사본, 캡처 이미지, 딥페이크 영상 / 실제 금융사기나 대포폰 개통에 악용
유스비의 라이브니스 기반 eKYC 솔루션에는 국내 최고의 비전 AI 솔루션 기업 알체라의 기술이 적용되어 있습니다.
Liveness Detection (라이브니스 기술)•
RGB 카메라만으로 실제 사람의 존재 여부를 정밀하게 판별
•
영상이나 사진, 딥페이크 이미지 등을 1초 이내 차단
•
iBeta PAD Level 1 인증 (RGB 기반) 획득
•
미국 NIST FRTE 테스트 통과로 글로벌 수준의 얼굴 인식 정확도 검증
사본 및 진위 판별•
주민등록증, 운전면허증, 여권 등 국내 주요 신분증의 진위 여부 실시간 검증
•
딥러닝 기반 이미지 분석으로 종이 사본, 재촬영본, 스크린샷까지 탐지
•
OCR 인식 속도는 0.1초 이내
단순 촬영 이미지 판별이 아닌 위·변조 탐지와 실시간 차단 기술까지 포함돼 있는지를 확인해야 합니다.3) 인증 속도가 전환율에 영향을 미치나요?
고객이 서비스에서 처음 마주치는 단계가 ‘인증’입니다. 이 경험이 복잡하거나 느릴 경우, 고객은 서비스 자체에 대한 신뢰도 잃게 됩니다.
일부 금융기관은 비대면 실명확인 절차 중, 신분증 촬영 단계에서 전체 이탈의 30% 이상이 집중된다는 점을 확인하고 있습니다. 유스비 eKYC는 빠른 인증 흐름을 위해 최적화된 구조를 갖고 있습니다.
•
신분증 OCR 인식: 0.1초 이내
•
얼굴 인식 및 라이브니스 검증: 1초 이내
•
전체 인증 플로우 완료 시간: 평균 10초 내외
인증 UX는 곧 고객 전환율입니다. 속도는 선택이 아니라 필수입니다.4) 필요한 기능만 선택 적용할 수 있나요?
eKYC는 업종마다, 서비스마다 요구사항이 다릅니다.
일부는 신분증 진위 확인만으로 충분하지만,
다른 기업은 안면 인증과 계좌 점유 인증까지 필요할 수 있습니다.
따라서 인증 시스템은 모듈형으로 제공되어야 하며, 필요한 기능만 선택 적용할 수 있어야 합니다.
유스비는 알체라의 검증된 AI 기술을 기반으로, 모듈형 eKYC 솔루션을 제공합니다.
비즈니스 목적에 따라 필요한 기능만 골라 유연하게 구성할 수 있고, 웹 기반으로 빠르게 적용할 수 있습니다.
•
신분증 OCR 기반 정보 인식
•
사본 판별 및 진위 확인
•
얼굴 인식 + Liveness 검증
•
1원 송금 기반 계좌 명의·점유 확인
5) 규제 대응 및 인증 로그 관리도 가능한가요?
전자금융거래법, 특금법, 개인정보보호법 등은 인증 기술 자체뿐 아니라
기록성과 감사 대응 능력을 요구합니다.
유스비 eKYC는 인증 로그 저장, API 호출 이력, 사용자 인증 흐름 추적 기능을 제공하며, 관리자 페이지를 통해 실시간 인증 상태를 모니터링하고 기록 관리가 가능합니다.
유스비는 국내 최고의 비전 AI 솔루션 기업 알체라와 함께 기술력뿐 아니라 규제 대응 관점에서도 안정성과 신뢰성을 제공합니다.
•
iBeta PAD 인증, NIST FRTE 테스트 통과
기술력이 아무리 뛰어나도, 규제에 대응할 수 없다면 도입은 불가능합니다. 이 부분을 반드시 체크하세요.실제 운영 사례가 증명하는 유스비 eKYC 솔루션
유스비 eKYC는 다양한 산업군에서의 실제 운영 경험으로 신뢰성을 입증합니다.
기업 | 산업군 | 목적/성과 | 적용 기능 |
롯데렌탈 | 모빌리티 | 무인 렌탈 환경에서 실명 확인 및 결제 자동화, 인식률 98% 이상 | 신분증 OCR, 신용카드 OCR, 실시간 본인인증 |
CJ온스타일 | 커머스 | 원클릭 결제 UX 구현, 본인 인증 절차 간소화 | 신분증 OCR, 카드 OCR, 이미지 기반 정보 추출/마스킹 |
골프존 | 레저/골프 플랫폼 | 마일리지·결제 보안 강화, 고객 인증 자동화 | 신분증 OCR, 진위 확인, 1원 인증, UI 포함 eKYC |
인증 시스템은 이제 ‘선택’이 아닌 ‘지속 가능한 성장의 조건’입니다
가상자산부터 커머스, 렌탈, 금융업까지 고객 신뢰를 설계하는 기업은 인증 기술부터 다시 보고 있습니다.
eKYC는 단지 신원을 확인하는 기술이 아니라, 서비스의 첫 경험을 설계하고, 고객을 이탈 없이 전환시키는 전략적 시스템입니다.
유스비 eKYC는 단순히 기술을 제공하는 것을 넘어, 각 산업과 환경에 맞춘 인증 UX와 구조 설계를 함께 고민합니다.
