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전동 킥보드 무면허운전 방지를 위한 고객확인 솔루션

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'전동 킥보드 면허증 인증 시행 1년, 무면허 운전 성행..'

운전면허를 소지한 이들에게만 전동 킥보드 사용을 허가하는 도로교통법 개정안이 시행된 지 벌써 1년 이상의 시간이 지났지만 여전히 무면허 운전과 그로 인한 교통사고 사례들이 보고되고 있습니다.
21년 경찰청의 조사결과 전동 킥보드 무면허 운전 적발건수는 5월 91건에서 10월 1,340건으로 폭증했다고 합니다.
접근이 편리하다는 전동 킥보드 서비스의 특징을 악용하여 타인의 면허를 도용하거나 위조하여 이용하는 악성 소비자들이 계속해서 나타나는 것이 문제인데요.
현재 발생하는 전동킥보드 무면허 운전의 근본적인 문제는 무엇이고 어떻게 해결할 수 있을까요?
이번 포스팅에서는 현재의 면허증 인증 프로세스가 가진 문제점과 그것을 해결할 수 있는 비대면 운전자격 확인 솔루션(운전면허증 OCR + 진위확인)에 대해 다뤄보겠습니다.

Problem : 전동 킥보드 면허 인증, 어떤 점이 문제인가?

현재 전동 킥보드 운영에서 가장 문제가 되는 것은 '무면허 운전'과 '헬멧 미착용' 두 가지 입니다.
그 중에서도 특히 2종 원동기 면허를 취득하지 않은 청소년의 무면허 운전으로 인해 발생하는 피해가 큰 상황입니다.
전동 킥보드 서비스를 제공하는 업체들은 대부분 자체적으로 면허증 인증 절차를 도입하였지만 각종 편법을 통해 무면허 운전을 시도하고 있습니다.

1) 운전면허증 진위여부 확인의 어려움

자체조사 결과 현재 웹과 앱을 통해 전동 킥보드를 대여하는 20개 업체 중에서 11개 업체가 '면허 정보 수기입력', 즉 사용자가 직접 이름과 면허번호를 입력하는 방식을 채택하고 있으며 7개 업체가 '면허증 사진 촬영' 방식을 지원하는 것을 확인했습니다.
이러한 수기 입력과 사진촬영 방식이 공통적으로 가지는 문제점이 바로 면허증에 대한 진위여부 확인이 이뤄지지 않는다는 점입니다.
그로인해 잘못된 면허 번호를 입력하거나 만료된 면허증을 사용한다고 하더라도 업체 입장에서는 이를 판별하기 어려워집니다.

2) 운전면허증 민감 정보 마스킹 기능 부재

또한, 운전면허증을 촬영하는 과정에서 면허증에 있는 주민등록번호 뒷자리와 같은 민감한 개인정보를 그대로 노출한 상태로 제출하게 만들거나, 사용자가 직접 마스킹을 한 신분증을 촬영하도록 되어 있는 시스템 상의 한계가 있습니다.
이러한 상황에서 만약 고객 신분증 사진 정보가 유출되었을 시에는 비대면 대출사기와 같은 금융범죄로 이어질 우려가 있기 때문에 사용자 개인정보 보호를 위한 대응방안의 마련이 필요합니다.

Solution : 유스비 비대면 운전자격확인 솔루션 (운전면허증 OCR + 진위확인)

고객의 규제를 AI 기술을 통해 해결하는 레그테크(RegTech) 전문기업 유스비는 이러한 전동 킥보드 무면허 운전 문제를 해결하기 위해 비대면 운전자격확인 솔루션을 제공합니다.
사용자가 면허정보를 입력하고 운영자가 직접 검수하는 과정을 한 번의 사진 촬영으로 자동화할 수 있으며 개인정보 보호와 운전자격확인 측면에서도 훨씬 더 정확해집니다.
비대면 운전자격확인 솔루션의 구성은 다음과 같습니다.
1) 운전면허증 OCR
사용자가 면허증 정보를 입력하지 않아도 OCR 기술을 통해 자동으로 입력합니다.
정확한 인식률을 바탕으로 사용자가 번거롭게 면허증 정보를 입력하지 않아도 사진 촬영 한 번으로 면허 등록 과정을 마칠 수 있습니다.
2) 운전면허증 진위확인
추출한 면허증 정보와 경찰청에 등록된 면허증 DB의 정보를 대조하여 위변조 신분증 여부를 판별할 수 있습니다.
타인의 신분증을 도용하거나 무단으로 위조한 고객들을 원천 차단할 수 있으며 비대면 상황에서도 확실한 운전자격 확인이 가능해집니다.
3) 고유식별정보 마스킹 기능
주민등록번호 뒷자리와 같은 민감 개인정보를 사용자가 가림처리하지 않아도 자동으로 마스킹하는 기능을 제공합니다.
이를 통해 신분증 사진이 반려되어 사용자가 재인증하는 상황을 방지할 수 있으며 개인정보 보호 측면에서도, 정보가 노출된 신분증이 전송되지 않게되어 훨씬 안전해집니다.

마치며

점점 많은 사람들의 사랑을 받고 있는 퍼스널 모빌리티, 면허증 인증 절차의 허점을 악용하는 사례들로 인해 성장이 정체되지 않도록 저희 유스비가 솔루션을 제공하겠습니다.
유스비의 비대면 운전자격확인(운전면허증 OCR + 진위확인) 서비스에 관심 있는 분들은 아래의 링크를 통해 홈페이지에 방문하신 후 문의를 남겨주시기 바랍니다.
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